1. Introduction Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site Eva Domani (ci-après "le Site") accessible à l'adresse www.evadomani.com. En accédant ou en utilisant ce Site, l'utilisateur (ci-après "l'Utilisateur") accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Propriété du site Le Site est la propriété exclusive de Eva Domani, société enregistrée en France, et est destiné à la présentation et à la vente de bijoux de haute qualité, incluant des diamants de laboratoire, des pierres précieuses, des montures personnalisées, etc. Toutes les marques, logos, graphismes et contenus présents sur ce Site sont la propriété exclusive de Eva Domani.
3. Utilisation du Site L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément à la législation en vigueur et aux présentes CGU. Il s'engage notamment à ne pas perturber le bon fonctionnement du Site, à ne pas utiliser de moyens frauduleux pour accéder aux services du Site et à respecter les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu du Site.
4. Commandes et Produits Les produits proposés sur Eva Domani sont exclusivement destinés à la vente au détail. L'Utilisateur peut consulter les produits, passer des commandes et effectuer des paiements directement via le Site. Eva Domani se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande à sa seule discrétion, notamment en cas de fraude ou de suspicion de mauvaise foi.
5. Disponibilité des Produits Les produits mis en vente sur le Site sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après la validation de la commande, l'Utilisateur en sera informé et une alternative lui sera proposée.
6. Prix et Modalités de Paiement Les prix affichés sur le Site sont en euros et incluent la TVA applicable en France. Les frais de livraison peuvent être ajoutés et sont indiqués avant la validation de la commande. Eva Domani se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les commandes déjà passées ne seront pas affectées par ces modifications.
Les paiements sont effectués par carte bancaire, virement ou autre moyen sécurisé proposé sur le Site. Eva Domani utilise des technologies de sécurité de pointe pour protéger les informations financières de l'Utilisateur.
7. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse fournie par l'Utilisateur lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et sont à titre indicatif. Eva Domani met tout en œuvre pour respecter ces délais, mais ne peut être tenue responsable des retards causés par des tiers ou des événements imprévus.
8. Garanties et Retours Tous les produits vendus par Eva Domani bénéficient d'une garantie de qualité. En cas de défaut de fabrication ou de non-conformité, l'Utilisateur peut demander un retour ou un échange dans les 14 jours suivant la réception du produit, sous réserve que les conditions de retour définies par Eva Domani soient respectées.
9. Responsabilité Eva Domani ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site ou de l'achat des produits, à l'exception des garanties légales qui s'appliquent dans le cadre des ventes de biens de consommation.
10. Protection des données personnelles Conformément à la législation française et européenne (RGPD), Eva Domani s'engage à protéger les données personnelles de ses Utilisateurs. Les informations collectées sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client et l'amélioration des services proposés. L'Utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou d'opposition en contactant le service client de Eva Domani.
11. Modifications des CGU Eva Domani se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. L'Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette section afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
12. Loi applicable et juridiction compétente Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.